1. Verfügbarkeit der Leistungen
Verfügbarkeit wird bis zur Schnittstelle ins öffentliche Internet gewährleistet. Einschränkungen außerhalb des Einflussbereichs (z.B. Netzausfälle Dritter) begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Minderung.
2. Eigentumsrechte und Quellcode
Designs und Gestaltungen bleiben geistiges Eigentum von Tele-Pronto Communication GmbH; kein Anspruch auf Herausgabe von Quellcode oder Grafiken.
3. Inhalte durch den Kunden
Kunde liefert Inhalte und sichert Rechte zu; stellt Tele-Pronto Communication GmbH von Ansprüchen Dritter frei. Optionale Inhaltserstellung gegen Vergütung.
4. Entwurf, Änderungen, Umfang
Entwurf nach Kundenvorgaben; Änderungen im Paket per E-Mail. Mehrleistungen kostenpflichtig, vollständige Neugestaltung nicht Vertragsbestandteil.
5. Freigabe und Nachbesserungen
Kunde prüft nach Freigabe; Änderungen gemäß Umfang, Tele-Pronto Communication GmbH ordnet im Zweifel zu. Eigene Fehler werden kostenfrei korrigiert.
6. Ablehnung von Änderungswünschen
Ablehnung bei Unzumutbarkeit, übermäßigen Anfragen oder AGB-Verstößen; Information per E-Mail oder Telefon.
7. Abschluss der Website-Erstellung
Nach Fertigstellung keine weiteren Änderungen im Vertrag; zusätzliche Leistungen nach Punkt 8 buchbar.
8. Wartung und Pflege
Technischer Betrieb und Wartung enthalten. Inhaltliche Pflege optional (12 Monate Laufzeit, 1 Monat Kündigungsfrist).
9. Mitwirkungspflichten
Termintreue hängt von Kundenzuarbeit ab. Inhalte zügig per E-Mail liefern; Verzögerungen entbinden nicht von Zahlung.
10. Domainregistrierung
10.1 Allgemeines: Bedingungen der Registrierungsstellen (z.B. DENIC) gelten.
10.2 Vermittlung: Tele-Pronto Communication GmbH vermittelt im Namen des Kunden; keine Gewähr für Verfügbarkeit oder Bestand.
10.3 Pflichten Kunde: Rechtliche Prüfung der Domain; Ansprüche Dritter können zur Sperrung führen. Änderungen nach Registrierung nur gegen Gebühr und Absprache.
11. E-Mail-Funktion
Speicherplatz, Postfächer und Zugänge richten sich nach dem Tarif. Kunde ist für Inhalte seiner Zugänge verantwortlich.
12. Leistungsänderungen
Leistungen können angepasst oder eingestellt werden (technische Weiterentwicklung, rechtliche Änderungen). Kunde wird informiert; Widerspruch oder Kündigung binnen eines Monats möglich, sonst genehmigt.
13. Datenschutz
Kunde stimmt Speicherung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten zur Vertragsabwicklung zu, insbesondere für Domainregistrierung.
14. Urheberrecht / Markenrecht
Kunde verantwortet Inhalte (Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Presserecht). Tele-Pronto Communication GmbH behält Rechte an eigenen Werken; Urhebernennung zulässig und nicht zu entfernen.
15. Referenznennung
Tele-Pronto Communication GmbH darf Firmenname, Logo und Website inkl. Verlinkung zu Referenzzwecken nutzen.
16. Rechteübertragung
Tele-Pronto Communication GmbH kann Rechte/Pflichten übertragen; Kunde hat bei Übernahme außerordentliches Kündigungsrecht. Übertragung durch Kunden nur mit Zustimmung.
17. Haftung und Schadenersatz
17.1 Inhalte des Kunden: Kunde haftet für Rechtmäßigkeit aller Inhalte und stellt Tele-Pronto Communication GmbH frei.
17.2 Haftungsbeschränkung: Schadensersatz ausgeschlossen, außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit; beschränkt auf vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
17.3 Verjährung: Schadensersatzansprüche verjähren nach drei Jahren ab schädigender Handlung, sofern keine kürzere gesetzliche Frist besteht.
17.4 Mangelfolgeschäden: Keine Haftung für Folgeschäden, die nicht auf Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen.
Stand: 30. Juni 2025